Conditions d’utilisation.

Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat exécutoire pour utiliser nos services et créer un compte. En réservant, vous confirmez remplir cette condition.

Nos services

Nous offrons de l’entraînement et de l’accompagnement personnels — séances individuelles et en petit groupe, au studio, à domicile, en plein air ou en ligne — et pouvons vendre des produits physiques et numériques. Les formats, prix et disponibilités figurent sur le site et peuvent changer.

Votre compte

Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements que vous nous fournissez et de la sécurité de votre compte. Avisez-nous rapidement si vous croyez que votre compte a été utilisé sans votre autorisation.

Réservation, paiement et taxes

Les séances et produits sont payés en dollars canadiens (CAD) par l’intermédiaire de notre traiteur de paiement, Stripe. Les taxes applicables (TPS et TVQ) s’ajoutent lorsque requis. Le paiement est généralement perçu au moment de la réservation pour retenir votre plage horaire. En fournissant des renseignements de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement.

Annulations et remboursements

Les annulations, reports et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et d’annulation, qui fait partie des présentes Conditions. Veuillez la lire avant de réserver.

Santé, acceptation des risques et renonciation

L’entraînement physique comporte des risques inhérents, dont les tensions musculaires, entorses, blessures et, dans de rares cas, blessures graves ou aggravation d’une condition préexistante. Vous devriez consulter un médecin avant d’entreprendre un programme d’exercice, et vous déclarez être en bonne santé et ne pas avoir de condition médicale rendant l’entraînement dangereux pour vous.

Vous participez volontairement et à vos propres risques. Dans la pleine mesure permise par la loi, vous acceptez tous les risques liés à la participation à l’entraînement et vous nous dégagez de toute responsabilité pour toute blessure, perte ou dommage découlant de votre participation, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part, et sauf pour toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit québécois.

Vous acceptez de divulguer toute blessure, condition, grossesse ou limitation pouvant affecter votre capacité à vous entraîner en sécurité, de suivre les consignes de sécurité raisonnables, et d’arrêter et de nous aviser si vous ne vous sentez pas bien pendant une séance.

Aucune garantie de résultats

Les résultats dépendent de nombreux facteurs qui vous appartiennent, dont l’effort, la constance, l’alimentation, le sommeil et la génétique. Nous vous encadrons honnêtement et selon des normes professionnelles, mais nous ne garantissons aucun résultat précis.

Produits numériques et licence

Lorsque vous achetez un produit numérique (comme un programme ou un guide), nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour votre propre entraînement. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer ni partager publiquement le fichier. Les liens de téléchargement sont limités dans le temps et en nombre pour des raisons de sécurité.

Utilisation acceptable

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez de ne pas :

• Enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits d’autrui.
• Nuire au site ou à ses systèmes, les sonder ou tenter d’y accéder sans autorisation.
• Abuser des formulaires, du clavardage ou des réservations, y compris le pourriel.
• Copier, extraire ou revendre notre contenu sans autorisation.

Propriété intellectuelle

Le site, son contenu, sa marque et ses documents nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par la loi. Vous ne pouvez les utiliser au-delà de ce que permettent ces Conditions sans notre autorisation écrite.

Votre contenu

Si vous soumettez un témoignage, un avis ou nous identifiez sur les réseaux sociaux, vous nous autorisez à l’afficher et à le partager en lien avec notre entreprise, avec une attribution à votre prénom ou identifiant. Vous pouvez demander le retrait de votre contenu en tout temps.

Avis de non-responsabilité et limitation

Notre site et nos services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Dans la pleine mesure permise par la loi, et sauf pour la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit québécois (y compris la Loi sur la protection du consommateur), notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée aux services se limite au montant que vous nous avez payé pour le service concerné.

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser des réclamations, pertes et frais raisonnables découlant de votre manquement aux présentes Conditions ou de votre mauvaise utilisation des services, dans la mesure permise par la loi.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montréal, au Québec, sous réserve des droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur. Rien dans ces Conditions ne limite les droits que cette loi vous accorde.

Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre. La date d’entrée en vigueur ci-dessus indique la version la plus récente. En continuant d’utiliser nos services après un changement, vous acceptez les Conditions mises à jour.

Contact

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à hello@nazindalab.com.